Política de Troca e Devolução

Você tem até 7 dias corridos, a partir da coleta do pedido, para solicitar devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. As peças deverão estar sem sinais de uso, na embalagem original e acompanhada de todos os acessórios e etiquetas.

Aceitamos devolução ou troca por defeito em até 30 dias após a coleta, mediante análise técnica de cada produto.

Para solicitar, envie um e-mail para casarim.atendimento@gmail.com com seu nome completo, número do pedido, motivo da troca ou devolução e, se por defeito, fotos ou vídeos que comprovem o problema.

Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as orientações para obrigações com o processo.